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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业管理当重流程管理【14790】

2018-09-05

来源：Servicehot
Linux环境下ITIL最佳实践指南【82704】

2025-08-26

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引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
ITSM的原则【38940】

2018-05-08

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【36782】

2018-07-11

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【80200】

2017-05-04

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【51863】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【58312】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【93012】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【40983】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【54774】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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