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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【18374】

2018-04-16

来源：Servicehot
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【46663】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
如何用好好用的工单管理系统【99916】

2018-09-13

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【74174】

2017-11-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【35097】

2029-10-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【26131】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【33970】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【59109】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【76283】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【89372】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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