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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【21527】

2018-03-22

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什么是 ITIL【87811】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
IT运维的工作范畴及分类【65784】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
企业数据中心如何高效做运维？【61263】

2018-07-15

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【86311】

2017-06-03

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【23496】

2018-11-19

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互联网的魅力！
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【90541】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【57662】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【52329】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【22522】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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