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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【45586】

2017-12-22

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解答：八点关于运维的误解【84038】

2018-07-09

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IT运维就像是企业IT系统的【16898】

2025-06-01

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IT运维就像是企业IT系统的"管家"和"医生"，主要负责保障企业IT基础设施的稳...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【89153】

2018-08-08

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核心流程之：服务台【46135】

2018-05-31

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【83360】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ITIL4的设计框架浅析【20148】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
人工智能与教育大数据峰会·2019【83963】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【31187】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【93638】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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