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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【64328】

2017-12-18

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【42594】

2017-07-06

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【73833】

2017-11-01

来源：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology...【54726】

2025-09-22

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
服务级别管理的重要性【60483】

2018-07-27

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【40745】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【63820】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot，站在B端的风口上【26255】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【64204】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【33337】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量

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