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服务支持
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Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【20419】
2017-06-28
来源 :Servicehot
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核心流程之:事件管理【84884】
2018-06-06
来源 :Servicehot
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工时管理(考勤统计)【39909】
2018-01-05
来源 :Servicehot
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做运维管理需要注意哪些问题?怎么判断自己该上ITSM工具?【18412】
2018-03-09
来源 :Servicehot
结论:做运维管理,核心不是买工具,而是先解决流程、职责、知识和考核这四类基础问题;工具只是在流程理顺后用来固化和提效的手...
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前海再保险的IT运维转型实践:Servicehot ITSM怎么用、效果如何【18100】
2025-09-13
来源 :Servicehot
前海再保险通过部署Servicehot(永服科技旗下,不开源的ITSM工具)的智能运维平台,把传统被动式IT运维转向了主...
行业动态
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗? 【81455】
2018-11-10
来源 :Servicehot
在当前的世界中,数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性,如果您不能保证信息安全,就会失去业...
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【50651】
2018-09-23
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
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Servicehot惊艳亮相2017物博会【11846】
2021-11-09
来源 :Servicehot
物联世界,共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天, Servicehot携超强产品惊艳登场。
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自研还是采购 ITSM:一个判断标准【32797】
2018-11-28
来源 :Servicehot
关于自研还是采购 ITSM,可以先问自己一个问题:你们公司的主业,是做企业管理软件吗?如果不是,自研这条路基本可以排除。...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【58368】
2018-11-21
来源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?两者有何联系?
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