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服务支持
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IT服务管理的三大主要内容【50099】
2018-04-02
来源 ：Servicehot
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说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修...【71847】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修、投诉、收费，还要应对突发情况，简直忙得脚不沾地。不过现在有...
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任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意...【82556】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
任务工单系统的考核标准主要围绕时效性、完成质量和用户满意度三个维度展开。首先在时效性方面，系统会严格记录工单从创建到关闭...
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Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为ITSM领域的领导者，Servicehot提供了一系列创新的IT服务管理解决方案，帮助企业实现数字化转型和智能化运维。【93677】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
Servicehot的核心产品包括：1. ITSM 2.0平台：基于AI和自动化的新一代IT服务管理平台，提供智能化的服...
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制度和流程二者之间的关系【46244】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
行业动态
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什么是变更管理？【95469】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【17499】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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腾讯云公布云游戏解决方案【35582】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【44852】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【92064】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
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