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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【94207】

2018-03-24

来源：Servicehot
剖析IT运维管理当前面临的问题【93547】

2018-09-14

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以业务改进为目标的流程优化怎么做【31573】

2018-07-30

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流程优化要见效，先找对业务之痛，再按“一个诊断、三次优化、两个落实、一个推动”的顺序推进，而不是发一场没目标的运动。为...
如何选择 ITSM系统【44374】

2017-10-27

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Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【21886】

2017-06-08

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行业动态

SaaS 企业获客与生存的几点思考【52214】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【37512】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
IT维护对企业竞争力的影响【89603】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【61060】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【90819】

2018-12-04

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