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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

为什么您的企业需要ITSM？【16761】

2018-04-01

来源：Servicehot
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【32501】

2018-08-17

来源：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【72676】

2025-08-22

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...
量化企业IT服务管理之道【91401】

2018-07-29

来源：Servicehot
Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【88751】

2025-09-15

来源：Servicehot

Servicehot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...

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行业动态

什么是变更管理？【64155】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【66953】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot惊艳亮相2017物博会【64265】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【29562】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【68449】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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