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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【79610】

2018-04-22

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【16009】

2017-06-23

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【38840】

2017-05-27

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【55611】

2018-01-06

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ITIL的前世及ITIL的难点【92314】

2017-11-09

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【47240】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【26509】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【30500】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【62597】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【85401】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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