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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL改进信息安全的10种途径【73698】

2023-08-25

来源：Servicehot

信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【62619】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
Servicehot 五一放假通知【55209】

2017-05-11

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ServiceHot 端午放假通知【20244】

2017-05-18

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实施ITSM的好处【60387】

2018-05-11

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【81406】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
什么是ITSM？这次你一定能懂！【45497】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【47737】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【55731】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【63520】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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