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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL发展史【88308】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【45997】

2017-06-23

来源：Servicehot
企业部署业务流程的基本原则参考【38842】

2018-09-05

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【76196】

2018-02-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【25001】

2017-10-21

来源：Servicehot

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【90517】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
浅析未来大数据的发展趋势【58680】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【18118】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【21479】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
人工智能与教育大数据峰会·2019【46756】

2018-11-19

来源：Servicehot

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