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服务支持
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IT运维&IT运营之间的关系【97052】
2018-05-07
来源 ：Servicehot
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IT服务管理知识分享【81730】
2021-12-28
来源 ：Servicehot
IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
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金融企业智能化运维的难点【51007】
2023-07-07
来源 ：Servicehot
随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
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IT资产管理与配置管理的区别和联系【13143】
2022-05-23
来源 ：Servicehot
ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项...【73968】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项目的规划、实施和交付。作为ITSS（信息技术服务标准）体系中...
行业动态
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【59252】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【40766】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【86975】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【88498】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【42900】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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