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服务支持
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自助服务台——让IT运维效率更高【57522】
2017-07-27
来源 :Servicehot
IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合?通常在IT管理中都会遇到这样的情况,IT部门在整个企业架构中人员都相对较少,专...
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ITIL4中的概念:四种类型的组织结构【58802】
2023-08-07
来源 :Servicehot
ITIL®4:创建,交付和支持(CDS)是四个管理专业模块之一,它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【27696】
2017-05-28
来源 :Servicehot
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核心流程之:容量管理【18683】
2018-05-26
来源 :Servicehot
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等级保护2.0标准最全解读【13783】
2022-03-21
来源 :Servicehot
2019年5月13日,网络安全等级保护制度2.0标准正式发布,同时这些标准将于12月1日正式实施,我国迈入等保2.0时代...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【57654】
2018-11-22
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
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ITSS是什么?【21741】
2018-12-30
来源 :Servicehot
随着中国信息化建设的推进,企业越来越需要建设自己的信息化管理体系,那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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IT维护对企业竞争力的影响 【49124】
2018-11-09
来源 :Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【73288】
2018-10-27
来源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【92373】
2018-11-06
来源 :Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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