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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【86840】

2025-08-19

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"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...
Servicehot 五一放假通知【57130】

2017-05-11

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ITIL（Information Technology In...【46473】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
核心流程之：配置管理【79043】

2018-05-18

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【26660】

2017-06-20

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【87569】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【94558】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
腾讯云公布云游戏解决方案【35856】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【77082】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【10418】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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