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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【32481】

2018-07-17

来源：Servicehot
IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【40754】

2024-01-31

来源：Servicehot

在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
如何用SaaS来管理本地部署【72701】

2018-03-04

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【92261】

2017-07-10

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【59506】

2017-10-24

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【47234】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【77182】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【67835】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【59224】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【72390】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强

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