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ITIL4的设计框架解析【46938】
2018-04-20
来源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
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绑定微信公众号【93282】
2018-01-12
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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【38111】
2037-08-11
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...
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ITSM体系的整体目的【91565】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...
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ITIL（Information Technology In...【25846】
2043-01-10
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
行业动态
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【89649】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【97391】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【33604】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【12334】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【78314】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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