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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部...【41318】

2025-08-21

来源：Servicehot

工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部门的"中枢神经系统"，能够高效地记录、分...
怎样是高效运维？【38315】

2018-03-20

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【53829】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
物联网大环境下企业ITSM的变化【90496】

2018-03-20

来源：Servicehot
IT规划方法论：企业怎么做IT规划才不会落空？【98346】

2018-08-15

来源：Servicehot

IT规划要落地，核心逻辑是“从业务到技术、从流程到IT”，按现状分析、差距分析、目标提出、蓝图规划、实施规划五步推进，缺...

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【68651】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【79008】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【97182】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【13923】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【54790】

2018-11-26

来源：Servicehot

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