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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO理解ITIL的十个要点【48469】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ITSS（Information Technology Se...【35841】

2025-08-27

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ITSS（Information Technology Service Standards）是中国自主研发的IT服务标准...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【23296】

2018-01-24

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【29405】

2017-11-15

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ITIL改进信息安全的10种途径【31273】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【53865】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【91642】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【16466】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【55901】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【94609】

2017-04-21

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