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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS的这些好处，你应该要知道！【15761】

2017-09-06

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可伸缩性的体现？【28080】

2018-07-18

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【79376】

2018-05-28

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当现实问题影响ITIL实施【74492】

2018-02-02

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ITSM运维平台——问题模块【69904】

2017-10-29

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【91325】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【90120】

2017-04-21

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【62858】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【23497】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITSS是什么？【86732】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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