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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的基本概念了解【67788】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
Servicehot ITSOM资产管理【68875】

2017-12-27

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IT运维的安全如何保障【93785】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
沟通是管理的核心与灵魂【61554】

2018-08-20

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【99111】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【15073】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
人工智能与教育大数据峰会·2019【13477】

2018-11-19

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互联网的魅力！
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【31230】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【38848】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【55859】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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