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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【24539】

2018-08-20

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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【11916】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
ITIL 4实施的最佳实践【19525】

2023-07-05

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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【68045】

2018-06-13

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【37562】

2018-03-01

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【61103】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【86325】

2018-10-28

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【15916】

2018-10-12

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【60726】

2018-10-18

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2017-04-21

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