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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【81930】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【78863】

2017-10-17

来源：Servicehot
Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【16715】

2017-06-25

来源：Servicehot
单点登录【52655】

2018-01-14

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【61393】

2017-05-24

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【75054】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【66981】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【29059】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
什么是ITIL？什么是ITSM?【53529】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【61398】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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