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服务支持
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服务级别管理的重要性【40068】
2018-07-27
来源 :Servicehot
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如何分阶段实施落地可用性管理【12601】
2023-07-31
来源 :Servicehot
在当今的数字化时代,企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程,还是对外的客户服务,都需要IT服务能...
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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【87600】
2017-10-21
来源 :Servicehot
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ITIL纸质版证书:5本高含金量IT认证快速通关指南在数字化转型浪潮中,ITIL认证已成为IT服务管理领域的黄金标准。作为全球ITSM 2.0倡导者,ServiceHot发现许多从业者都在关注ITIL认证的纸质证书问题。本文将为您详细解析ITIL认证体系,并推荐5本通过率高、拿证快的实用证书,帮助您在职业发展道路上快速通关。【46510】
2025-04-29
来源 :Servicehot
ITIL认证证书是电子还是纸质的关于ITIL认证证书的形式,根据ServiceHot与AXELOS官方的合作经验,目前I...
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ITIL 4实施的最佳实践【77674】
2023-07-05
来源 :Servicehot
ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架,旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
行业动态
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重磅|ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【14784】
2018-12-22
来源 :Servicehot
在刚刚过去的周六,ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会,并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ITIL落地管理软件的选择标准【66879】
2018-10-03
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
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场景一 | ServiceHot告诉你,如何快速通过ITSS认证【35934】
2018-10-22
来源 :Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时,需要ITSS工具将运维管理信息化,从而达到运维标准化的目的。但是,功能完善的ITSS系统...
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IT 服务管理,将由 ServiceHot 平台为您实现【90350】
2018-11-24
来源 :Servicehot
这是选择的力量
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗?ServiceHot 给你一点建议 【78613】
2018-11-28
来源 :Servicehot
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