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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎样是高效运维？【23165】

2018-03-20

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ITSS组成要素、实施好处【40611】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
数据中心之基础设施运维如何做【93928】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【13868】

2017-11-15

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五个步骤帮您成功实施SLA【88068】

2018-02-05

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【17909】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【42974】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【30432】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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2017-04-22

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【24879】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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