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服务支持
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ITIL实施指南：从理论到实践的15个关键步骤ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL框架对IT服务管理的重要性。本文将带您全面了解ITIL标准，并分享如何基于ITIL构建高效的运维管理体系。【50187】
2025-06-04
来源 ：Servicehot
实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
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ServiceHot 清明节放假通知【84472】
2017-04-28
来源 ：Servicehot
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一、基础数据配置（V2.0）【12122】
2017-07-01
来源 ：Servicehot
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搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【39180】
2017-11-10
来源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【70302】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
行业动态
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【35669】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【56509】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【85312】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【37040】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【36579】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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