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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【17016】

2018-03-12

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【50700】

2017-11-11

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ITSM运维平台——问题模块【61639】

2017-10-29

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【40777】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
如何评估IT项目成熟度【47254】

2018-03-05

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【76009】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【79324】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【19522】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【87847】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【82837】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...

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