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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL中变更管理的意义和常见问题【70465】

2023-07-21

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【30952】

2025-05-14

来源：Servicehot

流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
企业的IT运维系统应如何选择？【38586】

2018-03-02

来源：Servicehot
新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【81936】

2025-05-28

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【98788】

2018-07-24

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【33404】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【85831】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
腾讯云公布云游戏解决方案【96691】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【16997】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【36779】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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