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服务支持
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热力公司客服工单系统怎么选，才能支撑智慧供热升级【42456】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
结论：热力公司要支撑智慧供热升级，关键是选一套能把多渠道客服、工单流转、室温数据和预测分析打通的热力客服工单系统，而不是...
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ITSM实施方法论与路径参考【11476】
2018-08-28
来源 ：Servicehot
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电子工单系统怎么选？专业推荐与解决方案【20246】
2025-09-22
来源 ：Servicehot
选电子工单系统，先看企业规模、行业属性和预算，再选匹配方案；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要完整IT...
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国网泉州供电公司“数据主人制”与ITSM工具怎么结合落地？【83410】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
国网泉州供电公司实施的“数据主人制”，本质是把每个业务系统的数据责任落实到具体个人，而这套管理思路正好可以借助像Serv...
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IT运维管理办法图解：提升效率的关键策略【96151】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
引言在当今数字化时代，IT运维管理已成为企业运营的核心支柱。随着技术环境的日益复杂，传统的运维方式已难以满足现代企业的需...
行业动态
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【70753】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【24018】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【88012】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【25626】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【40854】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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