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服务支持
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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【81373】
2025-05-06
来源 ：Servicehot
ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
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IT运维的发展导向如何【12617】
2018-03-29
来源 ：Servicehot
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常用的工作分析方法【88445】
2018-08-12
来源 ：Servicehot
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ITSM与ITIL的区别和联系有哪些？【63472】
2022-06-22
来源 ：Servicehot
在企业IT服务运维领域，经常听到这两个词：ITSM和ITIL。不仅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也会提到。这两个词...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【60905】
2017-06-10
来源 ：Servicehot
1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
行业动态
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【65909】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【58425】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【87948】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【13084】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【45274】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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