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服务支持
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【49703】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 国庆放假通知【53604】
2017-05-01
来源 ：Servicehot
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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【78619】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
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ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【29443】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
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ITSM系统与工单系统的区别【72747】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
行业动态
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什么是变更管理？【75431】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【17535】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【35061】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【69422】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【16240】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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