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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【15177】

2017-06-28

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浅谈ITIL【24826】

2017-11-23

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ITIL与DevOps【50370】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【65551】

2025-08-27

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ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【97018】

2018-09-10

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【77937】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【16755】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot，站在B端的风口上【69749】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【36143】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
自动化运维的5大好处【68673】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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