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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维如何处理危机？【63360】

2018-02-24

来源：Servicehot
Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【69513】

2018-03-23

来源：Servicehot
ITIL与MILA框架融合：Servicehot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【51423】

2025-04-08

来源：Servicehot

---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【65743】

2025-08-22

来源：Servicehot

在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【18338】

2017-11-29

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【69772】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【15080】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【44828】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【30025】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【62152】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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