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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何管理项目中的各种冲突【60363】

2018-07-28

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【72886】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
如何更好的理解和应用ITIL【23778】

2018-09-02

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企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【32468】

2025-09-02

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在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...
如何选择运维管理软件？【72152】

2018-07-21

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【58535】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【48849】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【41540】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【62308】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【73788】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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