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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【67759】

2018-08-20

来源：Servicehot
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【91498】

2017-11-29

来源：Servicehot
Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展，通过持续的技术创新和应用实践，为企业提供更智能、更高效的IT服务运营管理解决方案。【74019】

2025-08-19

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Servicehot的产品基于先进的ITSM2.0理念，结合云计算和大数据技术，为企业提供全方位的IT服务管理能力。其核...
如何选择 ITSM系统【10236】

2017-10-27

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【12275】

2017-12-17

来源：Servicehot

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【18367】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【72751】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【51533】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【80379】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【15317】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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