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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理【31693】

2018-01-28

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【66474】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【91249】

2018-03-25

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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【82148】

2017-09-27

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IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
虚拟服务台【32974】

2018-01-18

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【16993】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【94996】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018-11-06

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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【70525】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【93123】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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