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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM系统管理【64724】

2017-12-18

来源：Servicehot
一、基础数据配置（V2.0）【17239】

2017-07-01

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【50110】

2018-02-12

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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【11077】

2025-04-18

来源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
如何更好的理解和应用ITIL【56766】

2018-09-02

来源：Servicehot

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【71226】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【74573】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【63292】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【89497】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【28219】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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