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服务支持
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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【98515】
2018-08-20
来源 ：Servicehot
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成功实施ITIL的十大建议【17288】
2023-08-17
来源 ：Servicehot
如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
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ITIL 4和DevOps的关系【83241】
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
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企业数字化转型的关键点【49426】
2022-03-22
来源 ：Servicehot
数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
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变更管理流程概要【33441】
2018-05-15
来源 ：Servicehot
1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
行业动态
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阿里巴巴VS腾讯【86454】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【46713】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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ServiceHot惊艳亮相2017物博会【17963】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
物联世界，共创未来。
昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【93766】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【37398】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
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