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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【87315】

2022-08-19

来源：Servicehot

梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
如何选择IT运维管理系统【85118】

2017-10-16

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【79435】

2017-05-21

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【36873】

2018-04-14

来源：Servicehot
Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【18561】

2025-04-29

来源：Servicehot

行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【27375】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【42993】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【69647】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
企业数字化转型带来的四大机遇【23265】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【59319】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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