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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择 ITSM系统【71017】

2017-10-27

来源：Servicehot
如何选择IT运维管理系统【84069】

2017-10-16

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【33529】

2025-04-29

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
项目管理【28344】

2018-01-28

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变更管理：也是实施ITIL的良好起点【53108】

2022-04-28

来源：Servicehot

要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【77153】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【15777】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【81054】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【54908】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【56528】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...

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