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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【46471】

2018-05-20

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IT运维的安全如何保障【94863】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
IT服务流程优化探析【96584】

2022-05-20

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所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【59862】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITIL认证【54207】

2018-06-26

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【73996】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【66856】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【30475】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【62256】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【88110】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。

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