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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心基础设施运维管理——应急管理【41520】

2024-01-31

来源：Servicehot

应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【71031】

2017-07-16

来源：Servicehot
为什么您的企业需要ITSM？【19624】

2018-04-01

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从运维到运营【70782】

2017-11-03

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福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【76552】

2025-05-04

来源：Servicehot

联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【73281】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot【33892】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【26808】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【90994】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
腾讯云公布云游戏解决方案【64801】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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