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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是IT服务管理【47578】

2018-06-14

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【40572】

2018-02-27

来源：Servicehot
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【95454】

2017-06-11

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Servicehot ITSOM系统与邮件系统对接【60846】

2017-11-11

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ITIL与开源ITSM工具怎么选：iTop、Servicehot与商业方案对比【57258】

2025-09-12

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选型没有标准答案，核心取决于企业预算、IT成熟度和定制需求：预算有限且具备技术能力的中小企业适合开源的 iTop，需要完...

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行业动态

ITSS 信息技术服务标准解读【94846】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【55877】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Servicehot惊艳亮相2017物博会【16849】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【14963】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【47945】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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