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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【72457】

2017-11-01

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ITIL与DevOps【35292】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
提升企业IT运维效率的智能解决方案【26296】

2025-09-14

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ITIL服务管理证书：提升IT服务专业能力的黄金标准【20727】

2025-09-13

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在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。而ITIL（Information Technolo...
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【98073】

2025-09-05

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Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【83993】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
华为的选择——Servicehot ITSM【34541】

2018-10-30

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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【83837】

2018-11-23

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ITIL4的设计框架浅析【50323】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【63528】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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