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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【67393】

2017-06-28

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ITSM运维平台——兼容性【34048】

2018-03-18

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【57952】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
IT运维&IT运营之间的关系【91347】

2018-05-07

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什么是工单流程的真正闭环【80666】

2017-08-06

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工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【56357】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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2018-11-22

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2018-11-25

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【20390】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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