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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【13246】

2018-04-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【99718】

2017-10-21

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对于企业，IT服务管理做了什么？【46781】

2018-03-07

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【45985】

2030-02-13

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【42570】

2017-06-28

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【58397】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【60915】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【57624】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【37722】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【60096】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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