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服务支持
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连锁零售行业IT运维管理解决方案-Servicehot【87723】
2018-02-12
来源 ：Servicehot
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自助服务台——让IT运维效率更高【61944】
2017-07-27
来源 ：Servicehot
IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
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ITIL ExpertOSA：Servicehot引领ITSM 2.0时代的智能运维革命【42816】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
引言在数字化转型浪潮下，企业IT运维管理正经历着前所未有的变革。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营...
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电商ERP怎么选：订单、库存、工单一体化是核心【88707】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
选电商ERP，先看它能否把订单、库存和客服工单串成一条完整业务流，再谈上手速度和仓库对接。旧稿提到的方案，本质是用“工单...
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IT运维管理包含什么？怎么选工具？【37847】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维管理涵盖基础设施、系统、应用、安全和数据五类工作，并通过服务台、事件、问题、变更等流程形成一套管理体系；选工具先...
行业动态
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【73578】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【50881】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【40152】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...
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Servicehot|华为维修远程诊断平台【62472】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【36894】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
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