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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是工单流程的真正闭环【13743】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
中小企业运维管理解决方案【33880】

2017-11-26

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的哪些问题【17352】

2018-07-02

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【98161】

2017-05-23

来源：Servicehot
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【39331】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【51143】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【14352】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【50643】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【34409】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【84146】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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