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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【80309】

2017-05-14

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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【61226】

2017-12-12

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实施IT服务管理要解决的四大问题【90183】

2018-03-07

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【16334】

2018-02-21

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当现实问题影响ITIL实施【66448】

2018-02-02

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【50822】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【81205】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-09-24

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【53158】

2017-04-20

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