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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【58718】

2017-10-21

来源：Servicehot
ITIL为我们带来了什么【62727】

2018-06-07

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服务级别管理怎么帮企业“量体裁衣”定IT服务？【26935】

2017-07-15

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服务级别管理（Service Level Management）的核心，就是像裁缝量体后再做衣服那样，先摸清客户的真实业...
Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【57139】

2022-04-13

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ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【28670】

2025-09-04

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【86651】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【40540】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【25569】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
自动化运维的5大好处【92818】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【97256】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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