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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现流程管理的五个步骤【17019】

2018-02-01

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ITSS是什么【15212】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
Servicehot ITSOM小程序【91822】

2017-12-15

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2025-06-01

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ITIL4 的流程框架【60955】

2023-08-04

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2018-11-26

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资本为何争抢ServiceHot？【22218】

2018-11-29

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【36120】

2018-12-13

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【35441】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ITIL服务设计和管理的4个P【64217】

2018-11-08

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