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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置管理的三大误区【35679】

2018-02-19

来源：Servicehot
IT运维的发展导向如何【40390】

2018-03-29

来源：Servicehot
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【15264】

2018-02-12

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如何用SaaS来管理本地部署【30387】

2018-03-04

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Servicehot ITSOM资产管理【47693】

2017-12-27

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【42710】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
什么是变更管理？【65236】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【74356】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92293】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【18423】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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