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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统管理的目标【58327】

2018-09-11

来源：Servicehot
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【84229】

2017-11-30

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锐捷ITIL产品与Servicehot怎么选？看这五点就够【33888】

2025-08-20

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选型结论：锐捷ITIL产品适合刚起步、预算有限且已用锐捷网络设备的企业；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合...
服务级别管理【25162】

2018-01-20

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企业管理流程化改造：如何从职能墙走向端到端流程？【26903】

2018-09-08

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结论：企业流程化管理的核心不是增加制度或培训员工，而是打破部门墙，围绕“快速、正确、便宜、容易”四项目标，把割裂的任务...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【77944】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【13768】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【80799】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【33528】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【98941】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！

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